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Agence TMA Lyon

Plus de 60 développeurs et experts techniques dédiés à la maintenance applicative pour vous accompagner dans vos projets.

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agence TMA Lyon

Plus de 60 développeurs et experts techniques

AXOPEN, votre agence TMA à Lyon depuis 2007

Composée de plus de 60 développeurs et experts techniques, notre agence TMA à Lyon accompagne nos clients (PME et ETI de tous secteurs d'activités) dans le développement et lamaintenance de leurs applications web et mobiles depuis 2007!

Convaincus que les applications métiers sont avant tout des outils de travail utiles au quotidien, nous veillons à la fois au fait qu'elles fonctionnent correctement, et qu'elles évoluent dans la durée côté technique et côté fonctionnel.

Les points clés de notre équipe de TMA ? Technicité, stabilité, pragmatisme…Bref, une équipe d'experts techniques vraiment préoccupée par vos enjeux métiers, sur laquelle vous pouvez vous reposer sereinement !

AXOPEN, votre agence TMA à Lyon et partenaire technique

Les 3 types de maintenance

Notre objectif : garantir la continuité de service de vos applications, tout en améliorant durablement les fonctionnalités métiers, et en éliminant autant que possible la dette technique ! Dans nos dispositifs TMA, nous couvrons généralement les 3 types de maintenance :

maintenance corrective

Maintenance corrective

Corriger les bugs et gérer la connaissance technique des applications pour que ça fonctionne en tout temps !

maintenance evolutive

Maintenance évolutive

Faire grandir et évoluer vos applications en fonction de l'actualite de vos process métiers et de l'évolution des technologies : développement de nouvelles fonctionnalités métiers, intégrations d'API, montées de version des technologies, etc.

maintenance preventive

Maintenance préventive

S'assurer que vos applications durent techniquement dans le temps : veille et anticipation des évolutions des frameworks/librairies, vérifications des bases de données ou encore analyse régulière des logs remontés dans les outils de monitoring.

Flêche violette

Agence TMA pour les applications métiers

Quels types d'applications pouvons-nous maintenir ?

Notre agence TMA à Lyon est particulièrement formée pour gérer les maintenances correctives, évolutives et préventives d'applications métiers : ERP, outils de gestion, applications terrain, etc. Conscients du rôle stratégique de ces outils dans les organisations, nos équipes de TMA s'impliquent à fond pour vous apporter le bon niveau de service, à la fois réactif et adapté à votre réalité métier !

ERP

ERP

Applications de gestion intégrées pour optimiser les processus métier.

outils de gestion

Outils de gestion

Applications de gestion : commercial, comptable, RH, chaîne de production, etc.

applications terrain

Applications terrain

Applications utilisées sur le terrain par vos équipes opérationnelles.

Flêche violette

Fiabilisez et faites évoluer vos applications dans la durée

On le sait,c'est n'est pas facile de maintenir des applications dans la durée(turnover des équipes, lassitude de la gestion des correctifs, gestion des impacts lors des évolutions, etc.). Sans maintenance adaptée, vos applications sur-mesure peuvent devenir des freins pour tous... Alors que ça doit être des outils moteurs pour vos SI !

On imagine justement ensemble une collaboration qui puisse vous permettre devous concentrer pleinement sur votre métier, et ainsi d'imaginer la trajectoire fonctionnelle de vos applications sur le moyen/long terme avec vos utilisateurs clés. De notre côté, on gère la technique !Gestion des incidents en production, sécurisation des applications, optimisations du code, réalisation des évolutions techniques… L'objectif est encore une fois de vous accompagner pourgarantir des outils fiables, performants et alignés avec vos enjeux.

equipe technique de developpement

Une équipe polyvalente sur toutes les technologies

Agence TMA : technologies et outils ?

Côté technologies de développement, on est capables de gérer à la fois les technologies web (Java,Springboot,C#,.NET,Symfony,Angular,React,VueJS, etc.) et mobiles (Kotlin,Swift,IONIC,React Native, etc.).

Côté outils DevOps, nous pouvons soit intervenir sur vos outils/process internes existants, soit en créer pour sécuriser et fiabiliser les déploiements : Docker,Kubernetes, Gitlab CI/CD, Jira, etc.

Côté surveillance des applications, nous mettons systématiquement en place si ce n'est pas fait des outils de monitoring ou d'observabilité pour contrôler ce qu'il se passe sur vos applications avec des outils comme Grafana, OpenTelemetry, etc.

Nos convictions pour qu'une TMA fonctionne

Se faire confiance et être honnêtes

Le point clé de la TMA à nos yeux est la confiance et la transparence entre nos équipes. Si tout le monde va dans la même direction, et oeuvre avec le même objectif, la TMA se passera bien ! Au-delà de l'expertise technique évidente qu'il faut pour bien gérer une TMA, c'est l'humain, la communication et l'implication qui sont primordiaux.

Prioriser la valeur métier

Une application performante est avant tout une application qui apporte une réelle valeur à votre entreprise, et ce que voient les utilisateurs, ce sont les fonctionnalités et la capacité à ce qu'elles fonctionnent. Nous vous accompagnons pour identifier et prioriser les évolutions les plus utiles, en fonction de leur impact concret sur vos usages, vos processus et vos équipes.

Maintenir un socle technique sain

Une application qui évolue doit rester robuste. Nous portons une attention particulière à la qualité du code, à la réduction de la dette technique et à la pérennité des choix techniques. L'idée est de prolonger au maximum la durée de vie de votre application. Il n'y a rien de plus frustrant que de refondre une application de zéro parce qu'elle ne peut plus évoluer techniquement. On met un point d'honneur à faire évoluer le code existant de manière progressive avec des cycles courts et agiles !

Avoir une vue moyen/long terme de l'évolution de l'application

Pour bien gérer tout ce qu'on s'est dit précédemment, pas de secret ! Il faut mettre en place quelques instances adaptées à la taille et à l'enjeu du projet pour avoir une roadmap éclairée sur plusieurs mois. Avoir une feuille de route et suivre régulièrement ce qui se passe dans la TMA, c'est une hygiène nécessaire à tenir.

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Comment procède AXOPEN pour reprendre une TMA ?

Agence TMA Lyon depuis 15 ans

Notre agence TMA Lyon AXOPEN gère depuis des années des parcs applicatifs pour nos clients ! Nos experts, chefs de projet et développeurs travaillent tous depuis nos locaux situés à Lyon pour maintenir et faire évoluer vos applicatifs. Si vous aussi vous avez un projet de TMA, on sera ravis d'en discuter avec vous ! Et pour savoir dans quoi vous vous embarquez, voici comment on procède pour reprendre une TMA :

  • État des lieux de vos applications existantes : pour s'assurer qu'on est capables de les gérer (technique, SLA, etc.)
  • Constitution d'un dispositif de TMA adapté : composée systématiquement d'un chef de projet, un lead tech et plusieurs développeurs !
  • Prise de connaissances techniques et métier : réversibilité avec vos équipes ou prestataire sortant
  • Kickoff de TMA : divers ateliers pour mettre la TMA sur les rails
  • Démarrage de la TMA en mode nominal : selon les conditions / organisations qu'on aura préalablement définis !

AXOPEN accompagne ses clients dans la durée sur leurs projets de TMA !

Ils nous font confiance

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