Développement d’applications web dans le cadre de la transformation digitale
Depuis plus de 70 ans, Paredes fabrique et distribue des solutions en matière d’hygiène et de protection pour les professionnels. Avec un catalogue de plus de 7000 produits, il est l’un des leaders du marché de l’hygiène professionnelle en France et en Italie.
Objectif
Dans le cadre de sa transformation digitale initiée en 2020, Paredes a lancé plusieurs chantiers d’envergure dont la création de sa boutique en ligne et a également fait le choix de se doter de plusieurs applications web dont le développement a été confié à Axopen. Ces applications web à destination des utilisateurs internes et des clients de Paredes s’intègrent complètement dans l’architecture SILe SI désigne le système d'informations d'une organisation. afin de proposer une navigation ‘sans couture’ sur l’ensemble des sous-systèmes.
La stack applicative commune aux applications web est la suivante :
- Frontend Angular
- Backend .Net Core
- SGBD MySQL
- Infrastructure Azure Cloud
Application portail
Le Portail Paredes est le point d’entrée préférentiel des clients Paredes ; cet applicatif permet d’offrir aux utilisateurs connectés une vision globale et simplifiée de leur activité, et leur propose une large gamme d’applications métiers ciblées. En cela, le Portail est un applicatif central du SILe SI désigne le système d'informations d'une organisation. client ; il concentre un grand nombre d’informations issues des différents systèmes source avec lesquels il est interfacé.
Voici une liste de fonctionnalités de cette application :
- Gestion des connexion SSO
- Gestion des comptes utilisateurs
- Affichage des informations client (commandes, factures, KPI, documents, etc.)
- Téléchargements (exports de données, factures digitalisées, etc.)
- Accès aux applications métiers
Application MyEasyPlan
Paredes met à disposition de ses clients une application dédiée à la gestion des Plans de Nettoyage et de Désinfection. Cette nouvelle application web s’intègre dans le SILe SI désigne le système d'informations d'une organisation. client et reprend les contraintes de celui-ci en ce qui concerne les solutions techniques, l’identité visuelle ou la gestion des comptes. La solution propose aux utilisateurs une gestion dynamique de leurs plans de nettoyage orientée WYSIWYG. Elle également connectée au catalogue produit afin de proposer aux clients une vision unifiée prenant en compte leurs processus de bout en bout.
Les fonctionnalités principales de cette application :
- Gestion des référentiels
- Construction (Design) itérative et visuelle de la structure des étapes des plans
- Lien avec la commande en ligne
- Génération au format PDF prêt à imprimer
Nous voulions réinscrire Paredes sur le chemin de l'innovation. Un des créneaux pour le faire, c'était bien évidemment le digital. Nous avons opéré la refonte de notre écosystème client en tirant le meilleur parti du digital. Nous souhaitions développer des briques de services retranscrivant au plus près notre approche de spécialiste tout en fournissant un univers unifié et sans couture pour nos clients. AXOPEN nous a accompagné pour concevoir une architecture qui permette une totale intégration avec notre plateforme eCommerce d’une part et notre CRM d’autre part. Nous avons aussi bénéficié de la séniorité d’AXOPEN pour travailler des interfaces utilisateurs simples tout en fournissant des fonctionnalités très poussées. Comme les outils sont faciles à adopter nous réduisons les temps de formation et d’adoption internes et clients.
Emilie Caplat
Directrice Transformation Digitale & Service Client
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